- Klagesager må ved udgangen af 2009 have en gennemsnitlig sagsbehandlingstid på højest otte måneder.
- Ved udgangen af 2009 må højest 5% af de verserende sager have en sagsbehandlingstid på mere end otte måneder.
- Klagesager vedrørende lov om fremme af energibesparelser i bygninger må ved udgangen af 2009 have en sagsbehandlingstid på højest seks måneder.
- Klagesager, hvor nævnsformanden i henhold til generel bemyndigelse fra nævnet træffer realitetsafgørelse på nævnets vegne (f.eks. i sager om tilslutningspligt), må ved udgangen af 2009 have en sagsbehandlingstid på højest seks måneder.
- Klagesager hvor nævnsformanden i henhold til nævnets forretningsorden træffer afgørelse om sagens afvisning (f.eks. i sager hvor klagefristen er overskredet og ved manglende klageberettigelse), må ved udgangen af 2009 have en sagsbehandlingstid på højest tre måneder.
- Afgørelse vedr. en klagers anmodning om at tillægge klagen opsættende virkning skal træffes højest to måneder fra klagens modtagelse.
Energiklagenævnets forventninger til 2009
Energiklagenævnet har netop offentliggjort årsrapporten for 2008. For indeværende år forventes en konsolidering af de gode sagsbehandlingstider, som nævnet har opnået i 2008. Det drejer sig både om sager vedr. fremme af energibesparelser i bygninger, tilslutningspligt og sager, hvor klagefristen er overstået og ved manglende klageberettigelse. Samtidig forventes en mere moderat tilgang af nye klagesager end i 2008.