Hver tredje dumper: - Vi ser ikke noget lignende på andre markeder
Af Caspar Birk
Skjulte tillæg, aggressive sælgere og vildledende markedsføring.
Listen af unoder fra diverse elselskaber er alenlang. Nu har Forbrugerrådet Tænk lavet - endnu - en undersøgelse af elselskabernes aftaler og konklusionen er klar:
- Hver gang vi tester elselskaber, bliver vi bekræftet i, at det vrimler med selskaber, der tilbageholder forbrugernes tilgodehavender, laver ulovligt telefonsalg og skjuler en stor del af de udgifter, der kan være på forbrugsprisen, udtaler direktør Winni Grosbøll til Jyllands-Posten.
Forskel med faktor 10
29 ud af de 85 elaftaler, forbrugerrådet undersøgte, dumpede testen. Der er undersøgt prisforskelle, hvor alle priser, gebyrer og tillæg er lagt sammen. Derudover er der også i testen taget højde for elselskabernes evt. lovbrud, kundetilfredshed, kommunikation og en række andre ting, der har betydning for kunderne.
I forhold til prisen alene var der mere end 10 gange så stor forskel på den billigste og dyreste elaftale.
Resultatet viser ifølge Winni Grosbøll, at der er behov for en bevillingsordning for at få lov til at at have et elselskab i Danmark, fordi "der er så mange useriøse aktører, at det ødelægger markedet for de seriøse."
I august opfordrede Frederikshavn Forsyning kunder til at politianmelde elselskaber og ledte faktisk efter kunder, der var villige til det.
Disse elaftaler - og elselskaber - dumpede testen
- b.energy: b.family+
- Dansk Strøm: Flex + Rabat
- Edison: Variabel
- e-go: E-GO Spot
- Energi+: Strøm+
- Energi+: Strøm+39
- Energidrift: Variabel
- Fair Strøm: Fair Spot Kvartal
- Fair Strøm: Fair Spot Måned
- Forskel: FlexEl
- Forskel: SpotEl
- Green Power Energy: Variabel pris
- Grøn elforsyning: Grøn Flex
- Iwatt: Variabel
- Lokal-energi: Lokal Variabel
- Modstrøm: Grundprodukt
- Modstrøm: SpotEl
- Modstrøm: NemEl
- Nettopower: El m/variabel pris
- Nordisk Energi: Grøn spot
- Nordisk Energi: Grøn Variabel+
- Power Fuel: Variabel strømaftale
- Strømlinet: FlexEl
- Strømlinet: SpotEl
- Velkommen: GrønEl
- Velkommen: Råkraft
- Vest Energi: Indkøbspris
- Vest Energi: SpotEl
- Vindstød: SpotVind
Alle testede elaftaler er med variabel pris, som er den mest udbredte type elaftale. Variabel pris betyder, at prisen for at bruge strøm varierer fra time til time, modsat fastpris, hvor elselskabet tager én pris for at bruge strøm, uanset hvornår du bruger strømmen.
Forbrugerrådet Tænk har testet produkter, som kunne købes i oktober 2024. Selskaberne introducerer forholdsvist ofte nye elaftaler, og derfor er det muligt, at du har et produkt, som ikke kan købes i dag, eller at du har valgt et nyt produkt, som ikke var tilgængeligt, da testen blev udført.
Kilde: Forbrugerrådet Tænk
