Vi får styr på data med sund fornuft og knofedt

Har du og din virksomhed styr på kundedata?

Energibranchen er ligesom mange andre i fuld gang med at gøre sig klar til den 25. maj, hvor EU’s Persondataforordning træder i kraft. Energiselskaberne knokler med hjælp fra jurister bl.a. i Dansk Energi for at kunne leve op til de stramninger, der ligger og venter… og potentielt kan udløse pænt store bøder til dem, der ikke tager opgaven alvorligt. 

Både elnetselskaber og elhandelsselskaber har solide erfaringer med at håndtere kundedata på fornuftig vis, og ved brug af sund fornuft og knofedt forventer jeg, at energibranchen kommer fint om på den anden side af den ’hype’, der omgærder Persondataforordningens skarpe deadline. 

Med som så meget andet her i livet handler det her også om at finde en balance. Kunderne skal naturligvis være trygge ved, at data om dem og deres forbrug bliver behandlet med respekt, men udmøntningen skal hellere ikke være så rigid, at vi misser de forretnings- og effektiviseringsmuligheder, der ligger i digitaliseringen.

It er kommet for at blive, og elnetselskaberne skal kunne bruge data til at optimere driften af deres net, og elhandelsselskaberne skal kunne bruge data til at give deres kunder nogle gode tilbud.

Persondata handler om sikkerhed på et lokalt niveau, men digitaliseringen medfører også udfordringer på den helt store klinge. Når der er uro i verden, skruer nogle stormagter op for, hvad vi andre betragter som cyber-kriminelle handlinger. Vi har tidligere set, at et energiselskab i Ukraine er blevet hacket med den konsekvens, at flere hundrede tusinde ukrainere var uden strøm i flere timer.

Energibranchen tager den slags trusler, der også kan omfatte direkte økonomisk afpresning, meget alvorligt. Energiselskaberne har opbygget et stærkt it-beredskab mod blackout og blackmail, og vi i Dansk Energi understøtter denne indsats fx med forskellige former for erfaringsudveksling og påvirkning af beslutningstagere både i Danmark og på EU-plan.

At truslerne er reelle og kan have store økonomiske konsekvenser, erfarede MÆRSK for ikke længe siden. På Energiens Topmøde ’Energi til frihed’, som vi afvikler den 7. juni, fortæller Adam Banks, der er chief information officer i MÆRSK, om den ubehagelige hændelse. Dét oplæg glæder jeg mig rigtig meget til at høre, og jeg tror ikke, at jeg er den eneste, der bliver lidt klogere af at lytte til den historie.

Jeg ser også frem til at høre, hvordan Radius Elnet skaber værdi for sig selv og samfundet af de målerdata, de samler sammen nu og i fremtiden.

Har energibranchen styr på data? Ja, og vi er på vej ind i en spændende, digital fremtid, der vil rumme mange overraskelser på godt og nok også lidt ondt. Forsvarsmurene skal være høje, og samtidig skal vi have et beredskab, som afbøder konsekvenserne af ondsindede hackerangreb.

Mure og beredskaber er discipliner, energibranchen altid har arbejdet med. Nu er orkaner og oversvømmelse blot suppleret med hackere.

 



Hold dig opdateret med Energy Supply DK

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

European Energy nettilslutter 70 MW grøn energi i Danmark

Den sidste af otte solcelleparker på fjorten dage er tilsluttet i dag

Best Energy lægger 20 millioner til på bundlinjen

Vindmøllesalg har gjort en verden til forskel

Gamle fjernvarmerør sætter ozonlaget under pres

Ny metode afslører skadelige gasser, før de frigives

Solcelle-ejere bringes ud af målerknibe

Fremadrettet skal der kun anvendes én type måler af solcelleejere og egenproducenter

Husstandsmøller
Mølleproducent tredobler underskuddet

Det har været et sløjt år for husstandsmøllerne i Skjern

Nyhedsbrev

Ugens rokader i bestyrelser og direktioner

1

Så nåede højspændingsmasterne til ministerens bord

Norsk storordre til Siemens Gamesa

Politikere vil bremse redningsplan efter ulovlige millionordrer

Løkke og Lilleholt afslutter energitopmøde

Gazprom slipper for bøde efter forlig med Vestager

Margrethe Vestager siger, at forlig fjerner forhindringer, som Gazprom har skabt for den frie strøm af gas.

Københavns affaldsselskab har omgået udbud i millionkontrakter

Video & Billedserier
Energiøen i Nordsøen præsenteret for alverdens ministre

Dansk Erhverv: Problemerne er større end Amager Bakke

Dansk Erhverv mener, at det er ødelæggende, at selskaber som Amager Ressource Center har særstatus.

Ørsted vinder i Vestre Landsret

Elsam-sagen: Kunderne betalte ikke for høje priser

Vesttherm: Succeskriteriet for eksport er "Made in Denmark"

Facebook i Odense henter grøn strøm i Norge

Priserne på fjernvarme er faldet igen

Spica er til lands og snart til vands

Multiresistente bakterier spreder sig gennem spildevand

Fjernvarmeselskab interesseret i dødsdømt kraftvarmeværk

Ørsted går glip af stor havvindmøllekontrakt i USA

Et andet dansk selskab løber med ordren.

Magasinet Forsyning
Fra usselt liv til glorværdig æra: Varmepumpe-salget boomer

ABB sætter strøm til aarhusianske el-busser

Siemens Gamesa åbner nyt teknologicenter

Internationale organisationer støtter dansk initiativ

European Energy vinder projekter i tysk auktion

Tidligere tårnfabrik lænset for udstyr

Endnu en argentinsk ordre til Vestas

Konkursramte medarbejdere flyttes til Fredericia

Ugens rokader i bestyrelser og direktioner

Klumme:
Debat
De store energi-aktører har taget FN’s Verdensmål til sig

1

Efter fund af pesticider: Rensning af drikkevand kan blive en nødvendighed

MHI Vestas klar til taiwanske tyfoner

Datterselskab blev slået på prisen

Siemens Gamesa lander ny kunde i Japan

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Rejsegilde på 240 lejligheder i Odense

Mobil klimaanlæg SPAR 30%

Har du styr på din spændingskvalitet?

Søjlesvingkran med elektrisk krøj? Det kan vi selvfølgelig også klare!

Nettilslutning af produktionsanlæg

Waterstrip og varmlufttæppe fra Helge Frandsen A/S

Skueglas til bl.a. Proces- og Foodindustrien, laves efter kundernes specifikation

Dagsprisen på Gaspoint Nordic

Bigadan sikrer sine medarbejdere optimalt

Besøg os på DK's største udendørs udstilling for transportbranchen - Vestfyn Trækker fra i morgen

Vi udvider vores rustfri kompetencer

Ny sælger i NKT (Denmark) A/S

Kom og mød os til Vestfyn Trækker i denne weekend

Rejsegilde på OK-Fondens "Seniorbofællesskabet Sundbakken" i Horsens

Bonfiglioli snekkegear

Hjemmesider øger salget med klima-ikon!

Nyhed: Integreret kodning ved alle PSENopt II lysgitre fra Pilz

Fluidware App

WEICON Gasket Maker - Permanent elastisk specialforsegling

Dagsprisen på Gaspoint Nordic

Temadag om datacentre og energi

Smart og hurtig montageløsning.

Grib muligheden på Folkemødet 2018

Den store røde værktøjstruck kommer til Odense

Komfortkøling for kontorer

Send til en kollega

0.205