Ankenævnet på Energiområdet vurderer, at et ægtepar slipper for at betale godt 330.000 kroner for at udtræde af deres fjernvarmeaftale med Odsherred Varme.
Det skriver TV2 ØST, som har set afgørelsen.
Afgørelsen vedrører et ægtepar, der blev tilsluttet fjernvarmenettet i 2023. Ifølge Ankenævnet er kravet om udtrædelsesgodtgørelse et væsentligt og byrdefuldt aftalevilkår, som burde have været fremhævet tydeligt ved aftaleindgåelsen. Nævnet vurderer derfor, at kunderne ikke skal betale for at træde ud af aftalen.