Selvom vandtabet begyndte allerede mandag den 24. september om morgenen, er det endnu ikke lykkedes det sjællandske varmeværk, at finde kilden til udslippet. Derfor kommer Næstved Varmeværk nu med en appel til folk i lokalområdet.
I en pressemeddelelse opfordrer værket folk med et direkte anlæg, som har tændt for varmen mandag morgen ved 7-tiden, til at kontakte varmeværket.
Varmeværket beder samtidig folk rette henvendelse, hvis de i deres daglige færden har bemærket et område der har været tørt hele sommeren, og som siden i mandags er blevet sumpet med opstigende dampe, eller en afløbsrist der er begyndt at dampe.