De skal bare række hånden ud og finde det rigtige værktøj i den nye SKF-afdeling, der befinder sig lige ved siden af disken.

Personalet fra Sanistål butikken i Vallensbæk har stor erfaring i at vejlede montører og andre fagfolk i brugen af lejer. Og ifølge butikssælger Jimmy Junget findes der rigtig mange nyttige værktøjer, som kunderne ikke nødvendigvis kender til i forvejen: ”Mange kunder er slet ikke klar over, hvad der findes af hjælpemidler til montering og demontering af forskellige lejetyper.”

Det er der rådet bod på med den nye SKF-afdeling. Nu er disse værktøjer lige ved hånden og skal ikke bestilles hjem, hvilket er en kæmpe fordel, understreger Jimmy Junget: ”Når du kommer her, er det fordi du har et problem nu og her, så er det ikke noget, du kan vente på i tre - fire dage eller bare fra dag til dag. Så er det nu og her.”

Professionel eksponering
Michael Jensen fra SKF hilser også det nye tiltag, som udvider det mangeårige gode samarbejde mellem Sanistål og SKF, velkommen. I den ny afdeling bliver SKF’s værktøjer til montering og demontering af lejer synliggjort for kunderne på en relevant og professionel måde: Den ekspertise, der findes i Saniståls forretning, sikrer, at vores produkter bliver præsenteret bedst muligt, og det er vi selvfølgelig glade for.

I det seneste år har SKF og Sanistål kørt en kampagne med mindre udstillinger i flere butikker. Denne kampagne har vist, at der er et behov for, at kunderne kan se og røre ved værktøjet i butikkerne, hvor de også kan få den nødvendige vejledning. Det har været baggrunden for det nye tiltag i Vallensbæk butikken, som er blevet tag for imod af kunderne. Bare under opstillingen af udstillingen var der flere interesserede kunder forbi med positive kommentarer.
Vi håber, at tiltaget i Vallensbæk bliver en succes, så der vil komme udstillinger i flere af Saniståls butikker, slutter Michael Jensen.